12.3 Surma ja suremisega seonduvad eetilised aspektid

Nii nagu hooldustöö teistes valdkondades, nii tuleb ka surija hoolduses ja tema lähedastega suhtlemises eriliselt silmas pidada käitumise eetilisust. Kogu meie tegevuse – hooldustoimingute, kõnelemise, puudutamise, kuulamise, nõu andmise või siis mitteandmise juures – tuleb jälgida, et jääksime kutse-eetika raamidesse ja et esiplaanil ei ole aitaja mugavus, vaid surija vajadused. Aitaja suhtumine peaks olema igati hooliv ja toetav, ta peaks olema valmis ära kuulama ja aktsepteerima. Sõnum, mida inimesele tema elu viimastel hetkedel tuleb edastada, on see, et ta on meie jaoks oluline ja et me hoolime sellest, mida ta läbi elab. Surija soovide ja valikutega tuleb arvestada, niipalju kui see on võimalik, jäädes siiski oma kompetentsuse ja seaduse raamidesse.

Kindlasti ei ole inimese surma lähedus õigustuseks sellele, et jätta tegemata ta seisundit kergendavad protseduurid ja tegevused või leevendamata valu. Samuti on oluline arvestada inimese isikupäraga, püüda teda mitte enne surma isoleerida, kui see just ei ole inimese enda tahtmine. Sellise suhtumisega saame suurendada surija hingerahu ja anda talle kindlustunnet, et ka pärast tema surma arvestatakse sellega, mida ta oma sooviavalduses on öelnud.

Sageli toob inimese surm tema lähedastesse segadust, rahulolematust ja vahel ka tugevaid agressiivseid emotsioone (vt stressi faasid). Siin tuleb jääda professionaalselt viisakaks ja toetavaks, anda oma pädevuse piires selgitusi ja nõu viisil, mis aitaks leinajatel leinaga paremini toime tulla. Toetust võivad seoses hoolealuse surmaga vajada ka kolleegid. Ärakuulamine, julgustamine ja murekoorma jagamine on vähim, mida teha saab. Ka siin on omad eetilised raamid: säilima peab delikaatsete isikuandmete konfidentsiaalsus, kollegiaalne käitumine ning isiklikud huvid või enda kasu peavad jääma tagaplaanile. Surija ja ta lähedaste toetuses kehtib taas põhimõte, et teistele tuleks pakkuda just seda, mida ise endalegi tahaks. Oluline on siin just hoiak. Lein on paraku osa inimese elust ja sellega on kergem toime tulla, kui kõrval on hoolivad inimesed.